Consulenze organizzate, clienti sempre seguiti
In presenza o in videochiamata — ogni appuntamento con il suo tipo e la sua durata. Dossier cliente con storico, note e follow-up automatici.
Inizia gratisCosa puoi ottenere
- Ogni consulenza con il suo formato
- In presenza, videochiamata o telefono: ogni tipo ha la sua durata e la sua gestione. Tutto in un'unica agenda.
- Dossier cliente sempre aggiornato
- Storico incontri, note, documenti e azioni da fare. Arrivi preparato a ogni appuntamento.
- Follow-up che mantengono il rapporto
- Promemoria e follow-up automatici dopo ogni consulenza. Il cliente si sente seguito, tu non perdi il filo.
Strumenti pensati per te
- Agenda e prenotazioni: Consulenze in presenza, video e telefono. Durate diverse per primo incontro e follow-up.
- Clienti (dossier clienti): Storico incontri, note, documenti e azioni da fare. Tutto organizzato per ogni cliente.
- Conferme e promemoria: Conferme automatiche prima dell'appuntamento e follow-up dopo ogni consulenza.
- Assistente prenotazioni: I clienti prenotano il tipo di consulenza in autonomia scegliendo formato, data e orario.
- Biglietto da visita digitale: Una pagina professionale con servizi, competenze, recensioni e link per prenotare.
Cosa puoi fare con Negozio Pronto
- Agenda e prenotazioni
- Appuntamenti, orari e collaboratori in un unico posto. Meno telefonate, meno buchi in agenda.
- Scheda clienti
- Note, preferenze e storico in un attimo. Servizio più curato, clienti che tornano.
- Conferme e promemoria
- Conferme e promemoria automatici prima dell'appuntamento. Meno assenze, meno messaggi ripetuti.
- Biglietto da visita digitale
- Una pagina con tutto: orari, servizi, link per prenotare, social e recensioni. Condividila ovunque.
Prima e dopo
| Prima | Dopo |
|---|---|
| Appuntamenti gestiti via email e telefono | Agenda con tipi di consulenza e durate chiare |
| Note e documenti sparsi ovunque | Dossier digitale con storico e azioni |
| Il cliente si dimentica del follow-up | Follow-up automatici dopo ogni consulenza |
| Nessuna presenza online professionale | Biglietto da visita con competenze e prenotazione |
Una giornata tipo — prima
Sono le 8:30 e lo studio di Roberto, consulente finanziario, è nel disordine più totale. Tra dieci minuti ha una videochiamata con la Signora Pellegrini per rivedere il suo piano di investimento, ma Roberto non trova il dossier aggiornato. Le note dell'ultimo incontro sono in un file sul computer, i documenti che la Signora Pellegrini aveva mandato sono in una email di tre settimane fa, e gli appunti della telefonata precedente sono su un quaderno rimasto in macchina.
La videochiamata inizia e Roberto improvvisa: fa domande che aveva già fatto, chiede conferma di dati che la Signora Pellegrini gli aveva già comunicato, e perde cinque minuti a cercare un documento condiviso. La Signora Pellegrini è gentile ma il suo tono tradisce un po' di frustrazione: 'Te l'avevo già mandato tutto, Roberto.'
Alle 10:30 arriva il Signor Martini per un incontro in presenza. Roberto lo aveva segnato come appuntamento telefonico nell'agenda — il Signor Martini si era presentato in studio perché preferiva vedersi di persona, e l'aveva detto al telefono settimana scorsa. Roberto non ha preparato la sala riunioni, non ha stampato i documenti, e deve arrangiarsi al volo.
Nel primo pomeriggio Roberto si rende conto che avrebbe dovuto richiamare il Signor Costa per un follow-up sulla consulenza di due settimane fa. Avevano concordato di rivedersi entro dieci giorni per definire i prossimi passi, ma Roberto non l'ha segnato da nessuna parte. Il Signor Costa non ha chiamato, e Roberto non sa se ha perso interesse o se aspetta ancora.
Alle 16:00 arriva un'email di una potenziale nuova cliente, la Signora Rizzi, che chiede informazioni sui servizi e la disponibilità per un primo incontro. Roberto è ancora impegnato con un cliente e non riesce a rispondere. Quando finalmente legge il messaggio, sono passate tre ore. In un mercato competitivo, la Signora Rizzi potrebbe aver già contattato un altro consulente.
A fine giornata Roberto prova a mettere ordine nel calendario di domani: ha tre appuntamenti, ma non ricorda quale è in presenza, quale in videochiamata e quale per telefono. Le informazioni sono sparse tra email, messaggi e il calendario del telefono che non è aggiornato. Si prepara al peggio.
Una giornata tipo — dopo Negozio Pronto
Sono le 8:30 e lo studio di Roberto è pronto per la giornata. L'**agenda** mostra ogni appuntamento con chiarezza: videochiamata con la Signora Pellegrini alle 9:00, incontro in presenza con il Signor Martini alle 10:30, telefonata di follow-up con il Signor Costa alle 14:00. Ogni consulenza ha il suo formato, la sua durata e le note preparatorie.
La videochiamata con la Signora Pellegrini inizia senza intoppi. Roberto apre la sua **scheda cliente** e ha tutto sotto gli occhi: storico degli incontri precedenti, documenti condivisi, note dell'ultima consulenza, azioni concordate e prossimi passi. Non fa domande già fatte, non cerca documenti: riparte esattamente da dove si erano lasciati. La Signora Pellegrini nota la differenza: 'Roberto, sei sempre preparatissimo.'
La Signora Rizzi non ha dovuto mandare email e aspettare una risposta. Ha trovato la pagina delle **prenotazioni online** e ha scelto in autonomia il tipo di consulenza, il formato preferito e l'orario. Ha prenotato un primo incontro conoscitivo in videochiamata per giovedì. Roberto ha trovato la prenotazione già confermata in agenda, con le informazioni di contatto pronte.
Il Signor Costa non è stato dimenticato. Ha ricevuto un messaggio dai **promemoria automatici** che gli ricordava il follow-up concordato e gli proponeva di confermare l'appuntamento delle 14:00. Il Signor Costa ha confermato con un tocco, e Roberto ha trovato tutto in agenda senza dover richiamare o mandare messaggi.
Il Signor Martini è arrivato in studio per il suo incontro in presenza e Roberto aveva già preparato la sala: il tipo di appuntamento era chiaramente indicato nell'agenda. Un nuovo cliente, un imprenditore che cercava un consulente finanziario, ha trovato Roberto grazie al **biglietto da visita digitale** che un collega gli aveva inoltrato: una pagina con le competenze, i servizi offerti, le recensioni e la possibilità di prenotare un primo incontro.
La sera, a studio chiuso, un potenziale cliente prenota una consulenza conoscitiva per la settimana prossima. È l'**assistente prenotazioni** che risponde anche in orario serale: chiede il tipo di consulenza preferito, mostra gli orari disponibili e conferma l'appuntamento. Roberto la mattina dopo trova tutto in agenda, con il formato e la durata già definiti.
Prima di chiudere il computer, Roberto controlla il telefono e trova una notifica: una nuova recensione a cinque stelle su Google. È la Signora Pellegrini: 'Roberto arriva sempre preparato, con tutti i documenti e lo storico dei nostri incontri. Mi sento seguita con grande professionalità. Lo consiglio a chiunque cerchi un consulente serio.' Ha trovato il collegamento per la recensione dalla pagina del **biglietto da visita digitale**. Roberto sorride: la fiducia dei clienti è il miglior biglietto da visita.
Perché i negozi scelgono Negozio Pronto
- 100% Gratuito
- Nessun costo nascosto, nessun vincolo. Tutti gli strumenti inclusi, gratis.
- Pronto in 5 minuti
- Configurazione guidata passo dopo passo. Non serve essere esperti.
- Pensato per l'Italia
- Interfaccia in italiano, assistenza in italiano. Pensato per chi lavora nei negozi italiani.
Domande frequenti
- Posso distinguere tra consulenze in presenza e video?
- Sì. Puoi creare servizi diversi per consulenze in presenza, videochiamata e telefono, ognuno con la sua durata.
- Posso tenere un dossier per ogni cliente?
- Sì. La scheda cliente include storico incontri, note, documenti e azioni da fare.
- Come funzionano i follow-up automatici?
- Puoi inviare promemoria e messaggi di follow-up automatici dopo ogni consulenza per mantenere il rapporto attivo.
- I clienti possono prenotare online?
- Sì. Condividi il link di prenotazione e il cliente sceglie tipo di consulenza, data e orario in autonomia.
- Quanto costa?
- Al momento i nostri servizi sono offerti gratuitamente. Puoi usare tutte le funzioni senza limiti.
- Funziona dal telefono?
- Sì. Funziona dal browser del telefono, senza installare nulla. Gestisci tutto anche fuori dall'ufficio.
Appuntamenti in presenza e video, dossier clienti e follow-up sempre in ordine.
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