Visite, prove e ritiri: ogni appuntamento al suo posto

Cosa puoi ottenere

Appuntamenti diversi per esigenze diverse

Controllo vista, prova montatura, ritiro occhiali: ognuno con la sua durata e la sua gestione.

Prescrizioni e storico sempre a portata di mano

Note, storico visite e prescrizioni del cliente. Tutto pronto quando serve, senza cercare tra le carte.

Promemoria che fanno la differenza

Avvisi automatici per ritiro occhiali e controlli periodici. Il cliente non dimentica, tu non perdi il contatto.

Strumenti pensati per te

• Agenda e prenotazioni: Distingui tra tipi di appuntamento: controllo vista, prova montatura, ritiro.
• Clienti (scheda clienti): Note, storico visite e prescrizioni. Tutto a portata di mano.
• Conferme e promemoria: Promemoria per ritiro occhiali e controlli periodici. Avvisi per promozioni.
• Biglietto da visita digitale: Una pagina con servizi, orari, link per prenotare e indicazioni per raggiungerti.

Cosa puoi fare con Negozio Pronto

Agenda e prenotazioni

Appuntamenti, orari e collaboratori in un unico posto. Meno telefonate, meno buchi in agenda.

Scheda clienti

Note, preferenze e storico in un attimo. Servizio più curato, clienti che tornano.

Conferme e promemoria

Conferme e promemoria automatici prima dell'appuntamento. Meno assenze, meno messaggi ripetuti.

Biglietto da visita digitale

Una pagina con tutto: orari, servizi, link per prenotare, social e recensioni. Condividila ovunque.

Prima e dopo

Una giornata tipo — prima

Sono le 9:00 e il negozio di ottica di Marco è già in affanno. Il Signor Ferretti è arrivato per ritirare i suoi occhiali progressivi, ma Marco non trova la scheda con la prescrizione aggiornata. Era su un foglio volante, forse nella cartellina azzurra, forse infilato dentro il cassetto delle montature da esposizione. Il Signor Ferretti aspetta al bancone, paziente ma perplesso.

Mentre Marco cerca, squilla il telefono: è la Signora Colombo che vuole sapere se può passare oggi pomeriggio per una prova montatura. Marco le risponde con il telefono incastrato tra spalla e orecchio, sfogliando l'agenda cartacea con una mano e tenendo aperto il cassetto con l'altra. Le dice di sì, ore 16:00, ma non segna subito perché sta ancora cercando il foglio del Signor Ferretti.

Alle 10:30 arriva il Signor Moretti per un controllo della vista. Il problema è che Marco aveva segnato il Signor Moretti come 'ritiro', non come 'visita'. L'ambulatorio non è pronto, gli strumenti non sono calibrati, e il Signor Moretti deve aspettare un quarto d'ora mentre Marco improvvisa. Nel frattempo entra una cliente senza appuntamento che vuole solo vedere le montature, ma Marco non ha tempo di seguirla e la cliente esce senza comprare nulla.

A pranzo Marco si rende conto che ha dimenticato di avvisare la Signora Landi che i suoi occhiali da sole graduati sono pronti da tre giorni. Li ha in laboratorio, impacchettati e pronti, ma nessuno ha chiamato. Chissà se la Signora Landi pensa che ci sia un ritardo. Nel frattempo, sul telefono ci sono due messaggi WhatsApp di clienti che chiedono se c'è disponibilità per un controllo questa settimana. Marco non ha tempo di rispondere.

Alle 16:00 la Signora Colombo arriva puntuale per la prova montatura, ma Marco si accorge che non l'ha segnata sull'agenda. Per fortuna non c'è nessun altro, ma la coincidenza lo spaventa: se fosse arrivato qualcun altro? La prova va bene, la Signora Colombo sceglie una montatura, ma Marco deve cercare la sua gradazione in un foglio di sei mesi fa. Trova tre fogli con 'Colombo' scritto sopra, nessuno con il nome di battesimo.

A fine giornata Marco si siede stanco dietro il bancone. Ha perso una vendita, ha fatto aspettare due clienti, non ha risposto a tre messaggi e ha dimenticato un ritiro. Sa che domani sarà uguale, perché il sistema è lo stesso: carta, memoria e buona volontà.

Una giornata tipo — dopo Negozio Pronto

Sono le 9:00 e il negozio di ottica di Marco è pronto. L'**agenda** mostra chiaramente la giornata: il ritiro del Signor Ferretti alle 9:15, il controllo vista del Signor Moretti alle 10:30, e la prova montatura della Signora Colombo alle 16:00. Ogni appuntamento ha il suo tipo, la sua durata e la sua preparazione. Marco sa esattamente cosa lo aspetta.

Il Signor Ferretti arriva e Marco apre la sua **scheda cliente** in un istante: prescrizione aggiornata con tutti i valori, storico delle montature precedenti, nota sulla sensibilità alla luce. Gli occhiali progressivi sono pronti e Marco li consegna con sicurezza, verificando i parametri direttamente dalla scheda. Il Signor Ferretti è impressionato: 'Ti ricordi tutto meglio di me'.

La Signora Colombo non ha dovuto telefonare per prenotare la prova montatura. Ha trovato la pagina delle **prenotazioni online** dalla vetrina digitale del negozio, ha scelto 'prova montatura', ha visto gli orari disponibili e ha confermato le 16:00 in autonomia. Nessuna telefonata, nessun malinteso. L'appuntamento è già in agenda con il tipo giusto.

Alle 10:00 Marco controlla le conferme della giornata: il Signor Moretti ha ricevuto il suo **promemoria automatici** ieri pomeriggio e ha confermato. La Signora Landi, i cui occhiali da sole graduati sono pronti, ha ricevuto un avviso automatico di ritiro e ha già prenotato per passare domani. Nessun cliente dimenticato, nessun ritiro in sospeso.

Nel primo pomeriggio, un nuovo cliente trova il negozio di Marco grazie al **biglietto da visita digitale** che un amico gli ha condiviso: una pagina con tutti i servizi offerti, gli orari di apertura, le recensioni dei clienti e la possibilità di prenotare direttamente un controllo della vista. Non ha dovuto cercare il numero, non ha dovuto aspettare una risposta.

La sera, mentre Marco ha già chiuso il negozio, una cliente prenota un controllo per la settimana prossima. È l'**assistente prenotazioni** che lavora anche a negozio chiuso: risponde alle richieste, mostra gli orari disponibili per ogni tipo di appuntamento e conferma la prenotazione. La mattina dopo Marco trova tutto già organizzato in agenda.

Prima di andare a casa, Marco controlla il telefono e trova una notifica: una nuova recensione a cinque stelle su Google. È il Signor Ferretti, che ha scritto: 'Marco ha la mia prescrizione sempre pronta, non devo mai ripetere nulla. Professionalità e precisione.' Ha lasciato la recensione dal collegamento che ha trovato sul **biglietto da visita digitale** del negozio. Marco sorride: questa è la soddisfazione più grande.

Perché i negozi scelgono Negozio Pronto

100% Gratuito

Nessun costo nascosto, nessun vincolo. Tutti gli strumenti inclusi, gratis.

Pronto in 5 minuti

Configurazione guidata passo dopo passo. Non serve essere esperti.

Pensato per l'Italia

Interfaccia in italiano, assistenza in italiano. Pensato per chi lavora nei negozi italiani.

Domande frequenti

Posso distinguere tra visita, prova e ritiro?

Sì. Ogni tipo di appuntamento ha la sua durata e la sua gestione nell'agenda.

Posso salvare prescrizioni e note per i clienti?

Sì. La scheda cliente include note, storico visite e prescrizioni.

Posso inviare promemoria per ritiro occhiali?

Sì. Con le comunicazioni puoi inviare promemoria automatici per ritiri e controlli periodici.

Quanto costa?

Al momento i nostri servizi sono offerti gratuitamente. Puoi usare tutte le funzioni senza limiti.

Funziona dal telefono?

Sì. Funziona dal browser del telefono, senza installare nulla. Controlla gli appuntamenti anche fuori dal negozio.

Appuntamenti e clienti sempre sotto controllo: visite, prove, ritiri.