Mani e piedi sempre in ordine — anche l'agenda

Vantaggi per Nail Salon

• Ogni trattamento con i suoi tempi precisi: Manicure, pedicure, gel, semipermanente — ognuno con la durata giusta. Più postazioni, nessuna sovrapposizione.
• Preferenze colori sempre a portata di mano: Colore preferito, allergie, trattamenti passati. La cliente arriva e sai già tutto.
• Agenda sempre piena: Promemoria automatici riducono le disdette. Meno buchi, più appuntamenti ogni giorno.

Prima e dopo

Una giornata tipo — prima

Sono le 9:30 e il salone di Chiara è già in movimento. La prima cliente, la Signora Ferretti, si siede per una ricostruzione gel e chiede: 'Puoi rifare lo stesso colore dell'ultima volta? Quel rosa antico che mi piaceva tantissimo.' Chiara annuisce, ma dentro di sé è nel panico: quale rosa antico? Ha usato decine di tonalità diverse nelle ultime settimane, e non ha segnato nulla.

Mentre Chiara cerca di indovinare il colore giusto scorrendo le foto sul telefono della Signora Ferretti, arriva la cliente delle 10:00 — la Signora Belli — con dieci minuti di anticipo. Chiara la saluta ma non può alzarsi, è nel mezzo della limatura. La Signora Belli si siede e aspetta, guardando l'orologio.

Il trattamento gel della Signora Ferretti si allunga: la base ha richiesto più tempo del previsto e l'applicazione del colore — scelto un po' a caso — non convince al primo tentativo. Risultato: venti minuti di ritardo che si riversano su tutto il resto della mattinata. La Signora Belli inizia il suo appuntamento tardi, e la cliente delle 11:00 dovrà aspettare anche lei.

Nel pomeriggio il telefono squilla tre volte in mezz'ora. Chiara ha le mani impegnate nell'applicazione del semipermanente e non può rispondere. Quando finalmente richiama, una delle tre clienti ha già prenotato altrove. Le altre due vogliono sapere se c'è disponibilità per il weekend, ma Chiara deve controllare il quaderno e intanto fa aspettare la cliente in poltrona.

A fine giornata, la Signora Galli — l'appuntamento delle 16:00 — non si è presentata. Nessuno le ha ricordato la prenotazione. Un'ora persa, che Chiara avrebbe potuto riempire facilmente se avesse saputo in anticipo. Chiara chiude il salone stanca: una giornata passata a rincorrere i tempi, a indovinare i colori e a perdere clienti al telefono.

Una giornata tipo — dopo Negozio Pronto

Sono le 9:30 e Chiara apre il salone con tutto sotto controllo. L'**agenda** mostra ogni appuntamento con il servizio, la durata precisa e i minuti di asciugatura o catalizzazione già calcolati. Ogni trattamento ha il suo spazio, nessun ritardo a catena, nessuna sovrapposizione.

La Signora Ferretti si siede e chiede il suo rosa antico. Chiara apre la **scheda cliente** e trova tutto: 'Rosa antico OPI — Tickle My France-y, due mani di colore, top coat lucido, ultima applicazione il 14 gennaio.' La Signora Ferretti è entusiasta: 'Sei l'unica che si ricorda sempre tutto!' In realtà Chiara non deve ricordare nulla — è tutto registrato.

Le clienti nuove prenotano attraverso le **prenotazioni online** che Chiara ha condiviso nella biografia del suo profilo e nei gruppi WhatsApp del quartiere. Scelgono il servizio — manicure, pedicure, gel, semipermanente — vedono gli orari disponibili e prenotano in autonomia. Il telefono non squilla più durante i trattamenti.

La Signora Belli ha ricevuto un messaggio di **promemoria automatici** ieri sera che le ha confermato l'appuntamento delle 10:00. Arriva puntuale, senza dubbi sull'orario. E la Signora Galli, che la settimana scorsa aveva dimenticato, oggi si presenta regolarmente grazie al promemoria ricevuto la mattina stessa.

Nel pomeriggio, una ragazza che segue Chiara sui social trova il suo **biglietto da visita digitale** e resta colpita: tutti i servizi con le durate, il portfolio dei lavori, le recensioni delle clienti e la possibilità di prenotare subito. Prenota una ricostruzione gel per venerdì in meno di un minuto.

La sera, mentre Chiara riposa, l'**assistente prenotazioni** risponde a una richiesta arrivata alle 23:00: una donna vuole sapere se c'è disponibilità per una pedicure curativa giovedì pomeriggio. L'assistente le mostra gli orari disponibili e conferma la prenotazione. Chiara la troverà in agenda domani mattina.

Prima di addormentarsi, Chiara legge una notifica: una nuova recensione a cinque stelle su Google dalla Signora Ferretti. 'Chiara ricorda sempre il mio colore preferito e ogni volta il risultato è perfetto. Non cambierei mai salone!' Ha trovato la possibilità di lasciare la recensione dal **biglietto da visita digitale**. Chiara sorride: oggi nessun ritardo, nessun colore sbagliato, nessuna cliente persa. Una giornata come dovrebbero essere tutte.

Strumenti consigliati

• Agenda e prenotazioni: Durate diverse per manicure, pedicure, gel, semipermanente. Più postazioni e collaboratori.
• Clienti (scheda clienti): Preferenze colori, allergie e storico trattamenti. Tutto pronto prima dell'appuntamento.
• Conferme e promemoria: Promemoria automatici e promozioni per nuovi trattamenti e colori di stagione.
• Gestione social: Post con i tuoi lavori migliori e le tendenze del momento.
• Biglietto da visita digitale: Una pagina con i tuoi servizi, orari, portfolio e link per prenotare.

Domande frequenti

Posso gestire manicure e pedicure con tempi diversi?

Sì. Ogni servizio ha la sua durata e puoi aggiungere tempi di preparazione tra un trattamento e l'altro.

Posso salvare le preferenze colore dei clienti?

Sì. La scheda cliente include note su preferenze colori, allergie e storico trattamenti.

Posso gestire più postazioni?

Sì. Ogni postazione e collaboratore ha la sua agenda, senza sovrapposizioni.

Quanto costa?

Al momento i nostri servizi sono offerti gratuitamente. Puoi usare tutte le funzioni senza limiti.

Funziona dal telefono?

Sì. Funziona dal browser del telefono, senza installare nulla. Gestisci tutto anche in salone.