L'esperienza perfetta inizia da un'agenda ordinata

Cosa puoi ottenere

Tempi di preparazione e pulizia inclusi

L'agenda include automaticamente i tempi tra un appuntamento e l'altro. Niente fretta, niente ritardi.

Ogni cliente si sente coccolato

Storico percorsi, preferenze e allergie. Il servizio è impeccabile perché sai già tutto.

Comunicazioni che migliorano l'esperienza

Informazioni chiare prima dell'appuntamento, conferme e suggerimenti. L'esperienza inizia prima di arrivare.

Strumenti pensati per te

• Agenda e prenotazioni: Prenotazioni per percorsi, cabine e operatori. Tempi di preparazione e pulizia inclusi.
• Clienti (scheda clienti): Storico percorsi e trattamenti. Note su preferenze e allergie.
• Conferme e promemoria: Comunicazioni chiare prima e dopo l'appuntamento. Promozioni per percorsi e pacchetti.
• Gestione social: Post con percorsi e atmosfera della spa. Contenuti che attirano nuovi clienti.
• Biglietto da visita digitale: Una pagina elegante con percorsi, orari, link per prenotare e l'atmosfera della tua spa.

Cosa puoi fare con Negozio Pronto

Agenda e prenotazioni

Appuntamenti, orari e collaboratori in un unico posto. Meno telefonate, meno buchi in agenda.

Scheda clienti

Note, preferenze e storico in un attimo. Servizio più curato, clienti che tornano.

Conferme e promemoria

Conferme e promemoria automatici prima dell'appuntamento. Meno assenze, meno messaggi ripetuti.

Biglietto da visita digitale

Una pagina con tutto: orari, servizi, link per prenotare, social e recensioni. Condividila ovunque.

Prima e dopo

Una giornata tipo — prima

Sono le 9:30 e la spa di Alessandra accoglie i primi ospiti della giornata. La Signora Mancini entra per il suo percorso relax — massaggio più cromoterapia — e Alessandra la accompagna con un sorriso. Ma prima ancora di raggiungere lo spogliatoio, il telefono della reception squilla. Alessandra si scusa, torna indietro e risponde: è il Signor Vitale che vuole prenotare un percorso di coppia per il weekend. Il rituale di benvenuto è già rovinato.

Mentre Alessandra cerca gli orari disponibili per il percorso coppia, sfogliando il registro cartaceo, la Signora Mancini aspetta da sola nell'ingresso. L'atmosfera di relax che una spa dovrebbe trasmettere dal primo istante si dissolve tra squilli e pagine sfogliate. Il Signor Vitale vuole sabato pomeriggio, ma Alessandra non è sicura che le due cabine siano entrambe libere contemporaneamente.

Alle 11:00 arriva la coppia Rinaldi per il percorso di coppia prenotato la settimana scorsa. Ma c'è un problema: Alessandra aveva segnato solo un massaggio individuale, non il percorso completo. La Signora Rinaldi insiste di aver chiesto il percorso con bagno turco e massaggio. Alessandra non ha modo di verificare — la prenotazione era stata fatta al telefono e gli appunti sono vaghi.

Nel pomeriggio, l'ospite delle 14:00 chiede se è possibile usare un olio diverso per il massaggio, perché l'ultima volta aveva avuto una reazione cutanea. Alessandra non ricorda quale olio era stato usato. Cerca tra i foglietti, chiede alla collega, ma nessuno ha registrato il prodotto. Usa un olio neutro per sicurezza, ma l'esperienza personalizzata che la spa promette si perde nei dettagli dimenticati.

A fine giornata, Alessandra scopre che due ospiti non si sono presentati. Nessuno li ha contattati per confermare la prenotazione. Due percorsi completi persi — ore di lavoro vuote. In una spa, dove i margini sono alti ma le assenze pesano, questi buchi fanno male al bilancio e al morale.

Alessandra chiude la spa stanca e frustrata. Gli ospiti meritano un'esperienza impeccabile, ma il caos organizzativo trasforma ogni giornata in una corsa ad ostacoli. Il telefono che squilla durante i rituali, le prenotazioni confuse, le preferenze dimenticate — tutto il contrario di quello che una spa dovrebbe essere.

Una giornata tipo — dopo Negozio Pronto

Sono le 9:30 e Alessandra accoglie la Signora Mancini con calma. L'**agenda** di oggi è un quadro sereno: ogni percorso e trattamento è distribuito nelle cabine con i tempi di preparazione e pulizia già inclusi. Alessandra sa esattamente chi arriva, cosa ha prenotato e in quale cabina. Nessuna sorpresa, nessuna fretta.

Il rituale di benvenuto della Signora Mancini non viene interrotto. Alessandra l'accompagna allo spogliatoio, le offre la tisana e le spiega il percorso del giorno. Intanto, controlla la **scheda cliente** della Signora Mancini: preferisce l'olio di mandorla, ha chiesto di evitare le fragranze forti, e nell'ultimo percorso aveva apprezzato particolarmente la cromoterapia con luci calde. Ogni dettaglio è pronto.

Il Signor Vitale non ha bisogno di telefonare: ha trovato la pagina delle **prenotazioni online** e ha prenotato il percorso di coppia per sabato scegliendo direttamente le due cabine disponibili in parallelo. Ha visto i percorsi offerti, i tempi e gli orari liberi, e ha completato tutto in pochi minuti, senza interrompere nessuno.

La coppia Rinaldi arriva alle 11:00 e trova tutto perfetto: bagno turco e massaggio di coppia come richiesto. I **promemoria automatici** che hanno ricevuto ieri includevano il dettaglio del percorso prenotato, l'orario di arrivo consigliato e le indicazioni per lo spogliatoio. Arrivano rilassati e informati, esattamente come dovrebbe essere.

Nel pomeriggio, la Signora Conti torna per un massaggio. Alessandra sa già che preferisce l'olio di argan e una pressione leggera sulla zona cervicale — è tutto nella **scheda cliente**. L'esperienza è personalizzata senza che la Signora Conti debba ripetere nulla. 'Vi ricordate sempre tutto,' dice con un sorriso.

Una donna che non è mai stata nella spa di Alessandra la trova grazie al **biglietto da visita digitale** condiviso da un'amica: i percorsi disponibili, l'atmosfera trasmessa dalle foto, le recensioni entusiaste e la possibilità di prenotare direttamente. Prenota un percorso benessere per il prossimo venerdì, incuriosita e già entusiasta.

La sera, a spa chiusa, l'**assistente prenotazioni** gestisce una richiesta arrivata alle 21:30: una coppia vuole regalare un percorso relax per un anniversario e chiede i dettagli. L'assistente risponde con le informazioni, mostra le disponibilità e completa la prenotazione. Alessandra la troverà già in agenda domani mattina.

Prima di spegnere le candele della reception, Alessandra legge una notifica: una recensione a cinque stelle su Google dalla Signora Mancini. 'Una spa dove ti senti davvero accolta dal primo istante. Ricordano le mie preferenze, non devo spiegare nulla, e ogni dettaglio è curato. Un'esperienza che consiglio a tutti.' Ha trovato la possibilità di scrivere la recensione dal **biglietto da visita digitale**. Alessandra sorride: questo è esattamente ciò che la sua spa dovrebbe far provare a ogni ospite.

Perché i negozi scelgono Negozio Pronto

100% Gratuito

Nessun costo nascosto, nessun vincolo. Tutti gli strumenti inclusi, gratis.

Pronto in 5 minuti

Configurazione guidata passo dopo passo. Non serve essere esperti.

Pensato per l'Italia

Interfaccia in italiano, assistenza in italiano. Pensato per chi lavora nei negozi italiani.

Domande frequenti

Posso gestire percorsi con più trattamenti?

Sì. Puoi organizzare percorsi che combinano più trattamenti, con i tempi giusti per ciascuno.

I tempi di pulizia tra un cliente e l'altro sono gestiti?

Sì. Puoi aggiungere tempi di preparazione e pulizia automaticamente tra un appuntamento e l'altro.

Posso comunicare con i clienti prima dell'appuntamento?

Sì. Conferme e promemoria automatici tengono i clienti informati e riducono le assenze.

Quanto costa?

Al momento i nostri servizi sono offerti gratuitamente. Puoi usare tutte le funzioni senza limiti.

Funziona dal telefono?

Sì. Funziona dal browser del telefono, senza installare nulla. Controlla le prenotazioni ovunque.

Percorsi e trattamenti gestiti con calma: esperienza migliore, meno stress.