Sessioni fotografiche organizzate, clienti sempre seguiti
Ritratti, eventi, still life — ogni servizio con i suoi tempi. Preferenze, esigenze e follow-up per consegna e revisione sempre sotto controllo.
Vantaggi per Studio Fotografico
- Ogni tipo di sessione con i suoi tempi: Ritratto, evento, servizio commerciale: ognuno con durata e preparazione diversa. Zero sovrapposizioni.
- Preferenze e brief sempre a portata di mano: Stile, location, esigenze specifiche e storico lavori. Arrivi alla sessione preparato su tutto.
- Follow-up per consegna e revisione: Promemoria per la consegna delle foto e per le revisioni. Il cliente si sente seguito fino alla fine.
Prima e dopo
| Prima | Dopo |
|---|---|
| Sessioni fissate via email senza struttura | Agenda con tipi di sessione e durate chiare |
| Brief e preferenze persi tra i messaggi | Scheda cliente con esigenze e storico |
| Il cliente chiede aggiornamenti sulla consegna | Follow-up automatici per consegna e revisione |
| Nessun portfolio online con prenotazione | Biglietto da visita con portfolio e link |
Una giornata tipo — prima
Sono le 9:00 e lo studio fotografico di Valentina è in pieno fermento. La prima sessione è un ritratto professionale per la Signora Galli, che ha bisogno di foto per il suo profilo aziendale. Valentina sa che la Signora Galli aveva specificato delle preferenze — sfondo chiaro, luce naturale, stile sobrio — ma queste indicazioni erano in una catena di email di tre settimane fa, e Valentina non riesce a trovarla. Cerca tra le cartelle di posta, ma i filtri non aiutano.
Alle 11:00 arrivano Marco e Silvia, una coppia che si sposa a giugno. Devono discutere i dettagli del servizio fotografico per il matrimonio: location, stile, momenti da immortalare, lista di scatti di gruppo. Le preferenze della coppia sono sparse tra WhatsApp, email e una telefonata di un mese fa in cui Silvia aveva elencato le foto che voleva assolutamente. Valentina ha qualche appunto su un quaderno, ma non è sicura che sia completo.
Durante l'incontro con la coppia, il telefono squilla tre volte: un'azienda che chiede disponibilità per un servizio commerciale, un cliente che vuole sapere quando saranno pronte le sue foto, e una ragazza che vorrebbe prenotare un book fotografico. Valentina non può rispondere perché è con Marco e Silvia. Le chiamate vanno perse.
Nel pomeriggio Valentina si ricorda che avrebbe dovuto mandare le foto finite al Signor De Luca, un imprenditore che aveva fatto un servizio per il suo ristorante dieci giorni fa. Le foto sono pronte, ma Valentina non ha mai mandato il messaggio di consegna. Il Signor De Luca non ha chiamato, e Valentina non sa se è paziente o semplicemente deluso dal silenzio.
A fine giornata, Valentina cerca di mettere ordine: chi deve ricontattare? Quali consegne sono in sospeso? Quali sessioni sono confermate per la prossima settimana? Le informazioni sono distribuite tra email, WhatsApp, quaderno e memoria. Ricostruire il quadro completo richiede mezz'ora che Valentina non ha.
La sera, Valentina ripensa alla coppia che si sposa: aveva promesso di mandare un preventivo dettagliato entro ieri. Non l'ha fatto. Domani dovrà scusarsi e sperare che Marco e Silvia non abbiano già contattato un altro fotografo.
Una giornata tipo — dopo Negozio Pronto
Sono le 9:00 e lo studio fotografico di Valentina è pronto per la giornata. L'**agenda** mostra ogni sessione con chiarezza: ritratto professionale per la Signora Galli alle 9:30, incontro con Marco e Silvia alle 11:00 per il servizio matrimoniale, e un book fotografico alle 15:00. Ogni appuntamento ha il tipo di sessione, la durata e le note di preparazione.
La Signora Galli arriva e Valentina apre la sua **scheda cliente**: sfondo chiaro, luce naturale, stile sobrio, preferenza per inquadrature a mezzo busto, foto precedenti scattate due anni fa per confronto. Tutto raccolto in un unico posto, senza cercare tra le email. La Signora Galli è colpita: 'Ti ricordi esattamente cosa volevo, non devo rispiegarti nulla.'
La ragazza che cercava un book fotografico non ha dovuto telefonare. Ha trovato la pagina delle **prenotazioni online** dalla vetrina digitale dello studio, ha scelto 'book fotografico', ha visto gli orari disponibili e ha prenotato le 15:00 in autonomia. Valentina ha trovato la prenotazione già confermata in agenda, senza aver fatto una sola telefonata.
Il Signor De Luca non ha dovuto aspettare in silenzio: ha ricevuto un messaggio dai **promemoria automatici** che lo avvisava che le foto erano pronte per la consegna. Un secondo messaggio gli ha proposto di fissare un incontro per la revisione, se necessaria. Il Signor De Luca ha confermato che andava tutto bene e ha ringraziato per la puntualità.
Durante la pausa pranzo, Valentina riceve una richiesta da un'azienda che cerca un fotografo per un catalogo prodotti. Il responsabile ha trovato lo studio grazie al **biglietto da visita digitale** che un collega gli aveva condiviso: una pagina con il portfolio dei lavori, i tipi di servizio offerti, le recensioni e la possibilità di prenotare direttamente un incontro conoscitivo.
La sera, a studio chiuso, una coppia di futuri sposi prenota una consulenza per il loro matrimonio. È l'**assistente prenotazioni** che risponde anche fuori orario: mostra i servizi disponibili, chiede il tipo di evento e conferma l'appuntamento. La mattina dopo Valentina trova tutto in agenda, pronto per la preparazione.
Prima di spegnere il computer, Valentina controlla il telefono e trova una notifica: una nuova recensione a cinque stelle su Google. È la Signora Galli: 'Valentina si ricordava ogni mia preferenza. Le foto sono esattamente come le volevo, professionali e naturali. Consiglio il suo studio a chiunque.' Ha trovato il collegamento per la recensione sul **biglietto da visita digitale**. Valentina sorride soddisfatta: questa è la reputazione che si costruisce giorno dopo giorno.
Strumenti consigliati
- Agenda e prenotazioni: Sessioni ritratto, eventi, servizi commerciali. Durate diverse e tempi di preparazione inclusi.
- Clienti (scheda clienti): Preferenze di stile, brief, esigenze e storico dei lavori precedenti.
- Conferme e promemoria: Conferme di sessione, promemoria e follow-up per consegna e revisione foto.
- Assistente prenotazioni: I clienti prenotano il tipo di sessione in autonomia scegliendo servizio, data e orario.
- Biglietto da visita digitale: Una pagina con portfolio, servizi, prezzi e link per prenotare una sessione.
Domande frequenti
- Posso gestire tipi di sessione diversi?
- Sì. Puoi creare servizi per ritratti, eventi, still life e servizi commerciali, ognuno con la sua durata.
- Posso salvare le preferenze e il brief del cliente?
- Sì. La scheda cliente include note su stile, esigenze, location e storico dei lavori.
- Come gestisco i follow-up per la consegna?
- Puoi inviare promemoria automatici per la consegna delle foto e le eventuali revisioni.
- I clienti possono prenotare online?
- Sì. Condividi il link di prenotazione e il cliente sceglie tipo di sessione, data e orario.
- Quanto costa?
- Al momento i nostri servizi sono offerti gratuitamente. Puoi usare tutte le funzioni senza limiti.
- Funziona dal telefono?
- Sì. Funziona dal browser del telefono, senza installare nulla. Gestisci tutto anche in mobilità.